デジタルハーツは、「ユーザー目線でのテスト=ユーザーデバッグ」のスペシャリスト集団で東証一部上場企業です。2001年の創業以来蓄積した豊富なテストノウハウを利用し、あらゆる製品・ソフトウェアに潜む不具合を効率的に見つけ出すことができ、独自に構築した柔軟な請負体制により、テストの効率化、テスト費用を変動費化する事でのコストカットを実現することが可能です。
（2011年12月現在63万件）
●デバッグ専用人員約4,000名在籍
●ユーザー視点での不快感（不具合）
発見に特化した事業
●不具合情報ポータルサイト
「fuguai.com（フグアイ・ドット・コム）運営」により、製品ユーザの不具合情報を収集
デジタルハーツの『ユーザーデバッグ』
近年の不具合は、「開発者視点でみたバグ」から「消費者視点でみた不快」に移りつつあります。「仕様です」の一言は通用しない完成品質が求められます。
デジタルハーツの『ユーザーデバッグ』は開発者が予期しない動作をユーザー視点から行うことにより、ユーザーが不快に感じる現象「不具合」を見つけ出すデバッグです。この『ユーザーデバッグ』により、ご採用頂いたメーカー様は２つの視点から不具合を比較・検証することが可能となり、よりユーザーに近い品質管理体制を実現することが可能となります。
蓄積された確かなノウハウと、豊富な実績
2001年の創業以来3000件を超えるプロジェクト実績を元に、「受動的デバッグ」と「能動的デバッグ」という独自のテスト手法で効率的テストサービスを提供いたします。 家電・組込み、モバイル、ゲーム、アミューズメント、エンタープライズなどあらゆる分野や業界でのテストを経験しています。
柔軟な請負体制によって、テスト費用の変動費化とコストカットを実現
約4,000名の登録テスターを有しているため、大人数による即時テストはもちろん、１日単位での対応も可能です。ご請求は稼動分だけなので、テスト費用の変動費化によるコストカットが容易に実現できます。
厳格なセキュリティ体制による信頼性の確保
指紋認証による入室管理と監視カメラによる24時間監視を行う専用のデバッグルームを完備しています。また、全テスターと厳格な秘密保持契約を締結し、身元保証人も確保することで、創業以来、情報漏えいは1件も発生しておりませんので、安心してお仕事をお任せいただけます。